IT-Service

Sie finden die IT-Abteilung im Erdgeschoss des arcs, gegenüber der Bibliothek. In unserem Servicecenter helfen wir Ihnen bei allen Fragestellungen und Problemen.
Unsere reguläre Sprechstunde ist werktags von 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr.
Sollten Sie Probleme mit einem Notebook haben, bringen Sie dieses bitte eingeschaltet mit.

Prinzipiell sollten Sie auch Ihren Studenten-, bzw. Mitarbeiterausweis mit dabei haben, insbesondere wenn es um personenbezogene Daten wie das Zurücksetzen von Passwörtern geht.

Wir bitten darum, dass Sie mit nicht dringenden Problemen die Sprechzeiten einhalten - außerhalb der Sprechstunde stehen wir Ihnen für dringende Probleme mit der Infrastruktur wie Netzwerkausfälle oder Beamerproblemen gerne zur Verfügung.